? 吳小姐買了兩套功能沙發在運輸過程中損壞丟失，物流不愿意賠償。他們應該如何得到補償？

　　 “共有16個功能沙發，其中兩個在抵達時嚴重受損，還有一個包丟失了。到目前為止，尚未收到任何賠償。3月8日，戚女士在微博中抱怨了自己在家具物流和運輸方面的悲慘經歷，引起了網友們的同情和討論。經濟日報從齊飛和物流公司了解到，雙方尚未就賠償問題達成協議。

　　? 張先生住在武昌區，他的新房子正在裝修。2月28日，他委托一個人在宜家深圳店花38888元買了兩套功能沙發。沙發隨后通過物流服務送到西安家中。“運費和保險費總共是1588元。當時，工作人員承諾在5天內把沙發帶回家。

?

　　? 77天后，后勤人員終于把家具搬到了他家，但事情還沒有結束。在16個功能性沙發中，只有15個被嚴重損壞。張先生的妻子王女士說，其他15件家具中至少有5件已經損壞，無法使用，兩個功能沙發都無法使用。

　　 王先生馬上去物流公司咨詢。然而，一家物流公司的工作人員了解了劉先生的情況，讓他聯系深圳公司。當他到達公司的時候，對方讓他去成都公司。“一切都是為了踢足球。”王說，在接下來的幾天里，沒有人主動就物流補償進行談判。

?

　　? 據王先生說，總共支付了38888元的保險費，總共100元。盡管貨物的總價是38888元，但在工作人員的建議下，我們只購買了高達10000元的保險。張說。作為回應，這名改了名字的員工沒有否認“這可能是因為一線員工不知道公司的規定”。

　　? 在采訪中，王先生接到了物流公司的電話，說他愿意支付1500元作為補償。對此，王顯然不能接受，“這不是一個小傷，兩個沙發都不能用。”

　　? 律師：貨物的損壞是根據合同賠償的。

　　? 一家知名律師事務所的律師田軍(音譯)表示，目前缺乏針對運輸途中貨物損壞和損失索賠的專門法律法規。如果在運輸過程中發生損壞或損失，雙方一般將按照貨運合同的規定進行賠償。以王先生為例，保險總價為10000元，10000元以內的損失將按合同規定的賠償比例進行賠償。田律師還建議市民在發送物流后保留貨運合同和物流公司的收貨憑證。一旦物流過程中發生事故，可作為保障權利的有效證據，并向物流公司索賠。

?

　　? 王先生購買的2套功能沙發在運輸途中損壞丟失，賠償問題估計需要通過法律途徑解決。為了防止這些情況發生，我們應該知道如何避免風險，而不僅僅是尋找不安全的家具配送安裝公司或小廣告信息。我們應該在猴吉吉等提供第三方擔保的平臺上尋找教師。請繼續關注售后服務，了解更多家居信息猴吉吉。